1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez crimson-heath.
Administratorem danych osobowych jest crimson-heath z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.
2. Rodzaje zbieranych danych
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email
- Dane dotyczące korzystania z serwisu: informacje o wybranych usługach, zapytaniach
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
3. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umów o świadczenie usług
- Kontakt z klientami i odpowiedzi na zapytania
- Marketing bezpośredni własnych usług
- Realizacja obowiązków prawnych
- Analiza i udoskonalanie świadczonych usług
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń
- Do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych
- Wymagany przepisami prawa (np. rachunkowe przez 5 lat)
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Dostawcom systemów do zarządzania relacjami z klientami
- Firmom świadczącym usługi księgowe
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]